Cambios y devoluciones
14 días
Según el art. 9 de la Ley de Ucrania «Sobre la protección de los derechos del consumidor», puedes cambiar o devolver un artículo en buen estado en 14 días desde la recepción.
Condiciones: sin usar ni lavar, con su aspecto original, etiquetas y prueba de compra (número de pedido o guía).
Cómo hacerlo
Escríbenos en Instagram @amina.anima.ua con el número de pedido. Envía el artículo con Nova Poshta; el envío de devolución corre a cargo del comprador. Reembolsamos en 7 días tras recibir y revisar el artículo.
Si el artículo es defectuoso o no es el pedido, escríbenos con fotos: lo resolveremos a nuestro cargo.