Umtausch & Rückgabe
14 Tage
Nach Art. 9 des ukrainischen Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ können Sie Ware einwandfreier Qualität innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben.
Bedingungen: ungetragen, ungewaschen, im Originalzustand mit Etiketten und Kaufnachweis (Bestell- oder Sendungsnummer).
Ablauf
Schreiben Sie uns auf Instagram @amina.anima.ua mit der Bestellnummer. Senden Sie die Ware mit Nova Poshta; die Rücksendekosten trägt der Käufer. Erstattung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Prüfung.
Bei mangelhafter oder falscher Ware schreiben Sie uns sofort mit Fotos — wir regeln das auf unsere Kosten.